事業案内
― Business ―
Consulting
コンサルティング事業
貴社に合わせた、貴社のためのEC CSコンサルティング。
コールセンターのみのコンサルティングではないEC・通販における時代に合わせた新しいカスタマーセンター戦略（CS2.0)及び構築（コール、メール、SNS、SMS戦略全般）、コール回線を利用した戦略、 コールセンター運営（BPO、内製）、システムや教育等、一貫したコンサルティングで貴社に伴走致します。
Training
研修・セミナー事業
実践につながる弊社独自の研修・セミナー。
各資格を持った講師が、貴社のご希望に合わせた研修をご提案・講演させて頂きます。
Outsourcing
受託事業
コール・現場経験者による弊社独自の高い応対品質で、受電、分析、日次に至るまで、貴社のサポートを担います。
School & College
スクール事業
カスタマーサポート、コールセンターの顧客応対専門スクール。
『応対品質』はもちろん、『実践力』『遂行力』の強化を目指し、定期テスト・実技テストの実施、単位制・卒業試験を導入したスクールを開講しております。